Обмін та повернення товару
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на повернення або обмін товару як належної, так і неналежної якості.
Умови повернення та обміну товаруПоверненню та обміну підлягає товар, який відповідає таким вимогам:
- Є товарний або касовий чек, що підтверджує покупку.
- Товар не був у використанні, збережено його оригінальну упаковку, бірки та ярлики.
- З моменту покупки минуло не більше 14 днів (не враховуючи дня покупки).
- Повідомте нас про намір повернути або обміняти товар, надавши необхідну інформацію.
- Відправте товар через «Нову пошту» та надайте номер декларації, а також реквізити для повернення коштів.
- Після отримання та перевірки товару протягом трьох робочих днів ми оформлюємо повернення коштів або заміну товару.
- Витрати на пересилання товару та можливі комісії за переказ коштів сплачує покупець.
- Повідомте нас про виявлені дефекти та намір повернути товар.
- Відправте товар через «Нову пошту» та надайте номер декларації, а також реквізити для повернення коштів.
- Після отримання та підтвердження браку протягом трьох робочих днів ми повертаємо кошти або відправляємо аналогічний товар.
- Витрати на пересилання товару та комісії за переказ коштів у цьому випадку покриває продавець.
Обмін і повернення товару здійснюється через «Нову пошту» за адресою:
м. Дніпро, відділення №3, вул. Яскрава, 1.
- Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару.
- Кошти повертаються на картку клієнта.
- Виплата проводиться протягом трьох робочих днів з моменту отримання товару на відділенні «Нової пошти».

