Обмен и возврат товара

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на возврат или обмен товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

Возврату и обмену подлежит товар, который соответствует следующим требованиям:

• Имеется товарный или кассовый чек, подтверждающий покупку.
• Товар не был в использовании, сохранены его оригинальная упаковка, бирки и ярлыки.
• С момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки).

1. Уведомите нас о намерении вернуть или обменять товар, предоставив всю необходимую информацию.
2. Отправьте товар через «Новую почту» и сообщите номер декларации, а также реквизиты для возврата денежных средств.
3. После получения и проверки товара в течение трех рабочих дней мы оформляем возврат денег или замену товара.
4. Расходы на пересылку товара и возможные комиссии за перевод средств оплачивает покупатель.

1. Сообщите о выявленных дефектах и намерении вернуть товар.
2. Отправьте товар через «Новую почту» и предоставьте номер декларации, а также реквизиты для возврата средств.
3. После получения и подтверждения брака в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги или отправляем аналогичный товар.
4. Расходы на пересылку товара и комиссии за перевод средств в этом случае покрывает продавец.

Обмен и возврат товара осуществляется через «Новую почту» на адрес:
г. Днепр, отделение №3, ул. Яркая, 1.

• Возврат средств осуществляется после получения и проверки товара.
• Средства переводятся на карту клиента.
• Выплата производится в течение трех рабочих дней с момента получения возврата на отделении «Новой почты».